長年、家庭の水道トラブルを解決してきた修理作業員として、現場で最も心を痛めるのは、お客様が良かれと思って行った自力修理が事態を悪化させているケースです。特に針金ハンガーを用いたトイレの詰まり解消の試みは、私たちプロにとって最も厄介な二次被害を招く要因となります。ある現場では、お客様が針金ハンガーの先端をフック状にして詰まりを書き出そうとした結果、その針金が配管内部の入り組んだ場所にガッチリと食い込み、どうやっても抜けなくなっていました。結局、そのお客様は詰まりを直すための数千円の作業で済むはずだったところを、便器を床から取り外し、さらに奥の配管を解体するという大規模な工事を余儀なくされ、多額の費用を負担することになったのです。針金ハンガーは、配管掃除専用のワイヤークリーナーとは構造が根本的に異なります。プロが使う道具は、配管の曲がりに合わせてしなやかに曲がり、かつ先端が丸く加工されていて陶器を傷つけないよう設計されています。対して針金ハンガーは、一度無理な力が加わると鋭い角度で折れ曲がり、それが配管の内壁をナイフのように切り裂くことがあります。また、詰まりの原因がスマートフォンや検温計などの固形物である場合、ハンガーで突く行為は、救出可能な位置にあった異物を、絶対に手が届かない下水管の奥へと押し込む最悪の動作となります。私たちは現場に到着した際、便器の中に金属の擦り跡を見つけると、非常に慎重な作業を強いられます。なぜなら、その傷が原因で将来的に割れるリスクがあるからです。トイレが詰まった際に、まず皆さんに思い出してほしいのは、トイレは非常に精密な陶器製品であるということです。棒状のもので突くという原始的な手法は、現代の節水型トイレにおいては通用しないどころか、百害あって一利なしと言っても過言ではありません。何かを落とした心当たりがあるならなおさら、何もせずにプロを呼んでいただくのが、結果として最も安く済む方法であることを知っておいてください。